Политика возврата
Вы можете вернуть большинство новых, неоткрытых товаров в течение 30 дней с момента доставки и получить полный возврат средств. Мы также оплатим стоимость обратной доставки, если возврат произошел по нашей ошибке (вы получили неправильный или дефектный товар и т. д.).
Вы должны рассчитывать на получение возмещения в течение четырех недель с момента передачи посылки обратному отправителю, однако во многих случаях вы получите возмещение быстрее. Этот период времени включает время доставки, необходимое нам для получения вашего возврата от отправителя (от 5 до 10 рабочих дней), время, необходимое нам для обработки вашего возврата после его получения (от 3 до 5 рабочих дней), а также время, которое потребуется ваш банк обработает наш запрос на возврат средств (от 5 до 10 рабочих дней).
Если вам нужно вернуть товар, просто войдите в свою учетную запись, просмотрите заказ, используя ссылку «Выполнить заказы» в меню «Моя учетная запись», и нажмите кнопку «Возврат товара(ов)». Мы уведомим вас по электронной почте о возврате средств, как только получим и обработаем возвращенный товар.
Перевозки
Внутренние перевозки (Кипр):
Бесплатная доставка: заказы на сумму более 50 евро.
Заказы до 50 евро: 2,50 евро за доставку до двери, бесплатно для ACS.
Заказы до 20 евро: 2,50 евро за доставку до двери, 1,50 евро до ACS.
Срок доставки: 1-2 рабочих дня
Международный доставка:
Доставка по ЕС: 19,90 евро, 5-7 рабочих дней.
Доставка по всему миру: 29,90 евро, 10–12 рабочих дней.
Важная заметка:
Сроки доставки могут увеличиваться в праздничные дни.
Таможенная информация:
Клиенты из ЕС: Никаких таможенных сборов.
Клиенты, не входящие в ЕС: могут взиматься таможенные пошлины. Подробности уточняйте в местной таможне.
