Candle in clear glass container with cork - Velarte

Политика доставки и возврата

Доставка (Кипр)

• Бесплатная доставка: Заказы свыше €70
• Заказы до €70: €3.50 за доставку на дом, бесплатно в ACS
• Заказы до €20: €3.50 за доставку на дом, €2.50 в ACS
• Срок доставки: 1–4 рабочих дня

Важно: Сроки доставки могут увеличиться в праздничные дни.

Вы можете вернуть большинство новых, нераспечатанных товаров в течение 3–5 дней с момента доставки и получить полный возврат средств. Мы также оплатим стоимость обратной доставки, если возврат является результатом нашей ошибки (вы получили неправильный или бракованный товар и т.д.).

Вы можете ожидать возврата средств в течение четырех недель после передачи посылки перевозчику. Во многих случаях возврат произойдет быстрее. Этот период включает:

• 5–10 рабочих дней, чтобы мы получили возврат от перевозчика,
• 3–5 рабочих дней, чтобы мы обработали возврат после получения,
• 5–10 рабочих дней, чтобы ваш банк обработал наш запрос на возврат.

Если вам нужно вернуть товар, просто войдите в свой аккаунт, откройте заказ в разделе "Завершенные заказы" и нажмите кнопку "Вернуть товар(ы)". Мы уведомим вас по электронной почте, как только получим и обработаем возвращенный товар.